ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ അലംഭാവം അവസാനിപ്പിക്കാൻ 'ജനസ്പർശം': ഭരണരംഗത്ത് വിപ്ലവകരമായ മാറ്റങ്ങൾ

 സർക്കാർ ഓഫീസുകളിലെ ഫയൽ കെട്ടിക്കിടക്കുന്ന അവസ്ഥയ്ക്ക് അറുതി വരുത്തി, ജനങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കൃത്യസമയത്ത് പരിഹാരം കാണാൻ ലക്ഷ്യമിട്ട് സർക്കാർ പുതിയ നയങ്ങളുമായി മുന്നോട്ട്. ഫയലുകൾ തീർപ്പാക്കുന്നതിൽ കാലതാമസം വരുത്തുന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കെതിരെ കർശന നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്നാണ് ഉദ്യോഗസ്ഥ ഭരണപരിഷ്കാര വകുപ്പ് അറിയിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഡിസംബർ 31 വരെ നീളുന്ന 'ജനസ്പർശം-കേരളം' എന്ന പേരിലുള്ള ഈ പ്രത്യേക ദൗത്യത്തിലൂടെ ഭരണരംഗത്ത് കാര്യമായ പരിഷ്കാരങ്ങൾക്കാണ് തുടക്കമിടുന്നത്.

ഭരണനിർവഹണം കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസിൻ്റെ (എ.ഐ.) സാങ്കേതിക സഹായം ഉപയോഗിക്കാനും സർക്കാർ തീരുമാനിച്ചു. വിവിധ വകുപ്പുകളിലെ ആവർത്തന സ്വഭാവമുള്ള തടസ്സങ്ങളും പരസ്പരവിരുദ്ധമായ ചട്ടങ്ങളും തിരിച്ചറിഞ്ഞ് പരിഹരിക്കുകയാണ് ഇതിൻ്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ഉയർന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ അനുമതിക്കായി അനാവശ്യമായി ഫയലുകൾ കെട്ടിക്കിടത്തുന്ന പതിവ് ഇതോടെ അവസാനിക്കും.

ഫയൽ തീർപ്പാക്കുന്നതിലെ കാലതാമസത്തിൻ്റെ യഥാർത്ഥ കാരണം കണ്ടെത്തി സർക്കാരിന്റെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്താൻ ഒരു പ്രത്യേക സംവിധാനം ഉണ്ടാകും. കാലഹരണപ്പെട്ട നിയമങ്ങളും അനാവശ്യ നിയന്ത്രണങ്ങളും ഒഴിവാക്കി പകരം ജനസൗഹൃദപരമായ സമീപനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കും. ഇതിനായി സി-ഡിറ്റുമായി സഹകരിച്ച് ഒരു ഓൺലൈൻ നിരീക്ഷണ സംവിധാനവും ആരംഭിക്കും. ഡിജിറ്റൽ ഭരണ സംവിധാനത്തിലേക്ക് മാറിയിട്ടും 2.76 ലക്ഷത്തോളം ഇ-ഫയലുകൾ തീർപ്പാക്കാതെ കിടക്കുന്നു എന്ന കണ്ടെത്തലാണ് ഈ നടപടികൾക്ക് സർക്കാരിനെ പ്രേരിപ്പിച്ചത്.